ほかのシステムは知らないけど・・

Posted 日曜日, 4月 23rd, 2017

CRMには導入をするとたくさんのメリットがあると言われていますよね。その多くは営業、マーケティングの支援となること。しかしそれだけでは無いそうなんです。

CRMには社内のコミュニケーションを活発にする影のメリットがあるそうなんです^^CRMの機能にはスケジュール管理というものがあります。スケジュールは営業マンそれぞれが自分で管理していますが、色んなツールを使っている状況かと。会社で指定されているグループウェアだったり、管理ツールだったり、もしくは手帳だけだったり^^しかも、1つだけではなくてきっと2つ以上、スケジュールを記入している場合が多いようです。これは手間もかかるし、両方に同じことをきちんと入力しているのか不安にもなりますよね。

そこで、CRMのスケジュール機能です。これを全員で使うことでスケジュールを統一でき、しかもその情報は共有できるので社内のコミュニケーションもスムーズに行えるようになるんですね。他のシステムでは、このように多くのメリットを感じるものってあまり無いのではないでしょうか。

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